ВИДЫ ДОСТАВКИ
Забрать в нашем магазине в Даугавпилсе (бесплатно)
Вы можете забрать свой заказ в нашем магазине в Даугавпилсе, на улице Лачплеша, 10.
- Часы работы:
- Будни: с 12:00 до 18:00
- Суббота: с 12:00 до 15:00 (только после подтверждающего звонка нашего оператора).
Доставка курьером
- Доставка осуществляется по будням с 9:00 до 18:00.
- Пожалуйста, укажите адрес, по которому вы сможете забрать заказ в рабочее время.
- Адрес доставки должен быть максимально подробным. При необходимости добавьте дополнительную информацию (например, код двери), чтобы курьер мог доставить ваш заказ вовремя.
- Если адрес указан неверно или неполно, срок доставки может быть увеличен.
- Обязательно укажите правильный номер телефона.
- При получении заказа курьер может попросить вас предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, удостоверение личности или водительское удостоверение), чтобы удостовериться в личности получателя и записать последние 5 цифр номера документа.
Доставка в посылочные автоматы
- Вы можете выбрать доставку вашей посылки в ближайшее отделение выдачи посылок.
- Когда ваш заказ будет доставлен, вы получите SMS или электронное письмо с кодом квитанции.
- Вы можете забрать свой заказ в любое удобное для вас время, пока он хранится в посылочном автомате.
Международная доставка
- Возможна доставка в другие страны.
- Стоимость и сроки доставки зависят от региона.
- Бесплатная доставка возможна при заказе на сумму свыше определенной.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
ВОЗВРАТ ТОВАРА И ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ТОВАРА
Вы имеете право отказаться от приобретенных товаров в течение 14 дней с момента получения заказа, отправив их по почте по указанному ниже адресу. Товар должен быть неиспользованным и неповрежденным и сопровождаться распечатанным подтверждением заказа. Почтовые расходы по возврату товара несет покупатель.
Cosmolab.shop вернет полученные деньги на счет плательщика в течение 3 рабочих дней после получения возвращенного товара, но в некоторых случаях возврат может занять до 14 дней.
Если вы хотите вернуть товар, при покупке которого вы получили подарок (например, вы получили подарок за определенную сумму покупки или покупку определенного товара), вы также должны вернуть полученный подарок. Подарок должен быть неиспользованным и неповрежденным. Если вы решите не возвращать подарок, его стоимость будет вычтена из суммы возврата.
Пожалуйста, отправьте возвращенный товар вместе с подтверждением заказа в наш магазин:
SIA Cosmetic Solutions
Lāčplēša iela 10, Daugavpilos, LV-5401
LV-5401, Латвия
ВОЗВРАТ БРАКОВАННОЙ ПРОДУКЦИИ
Если вы получили поврежденный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте: info@cosmolab.shop.
